Allgemeine Geschäftsbedingungen
Geltungsbereich und Anbieterin
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die über die Website fantastisch.mx zwischen Ana Belen Alvarez Ramirez, freiberufliche Künstlerin, tätig unter dem Namen „Fantastisch" (nachfolgend „wir" oder „Anbieterin"), Gehestr. 8, 01127 Dresden, Deutschland, und Ihnen als Kundin oder Kunde geschlossen werden. Die vollständigen Anbieterangaben finden Sie im Impressum.
Diese AGB gelten gegenüber Verbrauchern (§ 13 BGB) und Unternehmern (§ 14 BGB). Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte und Angebote auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
Der Bestellvorgang läuft in folgenden Schritten ab: Sie wählen ein Produkt aus und gelangen über die Schaltfläche „Weiter zur Kasse" auf die Bestellseite. Dort geben Sie Ihre Kontakt- und Lieferdaten ein und sehen eine Übersicht Ihrer Bestellung einschließlich der anfallenden Versandkosten. Durch Klick auf die Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen" geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
Da die Zahlung über den Zahlungsdienstleister Stripe sofort verarbeitet wird, kommt der Vertrag in dem Zeitpunkt zustande, in dem der Bezahlvorgang erfolgreich abgeschlossen und bestätigt wird. Sie erhalten unverzüglich eine Bestell- und Vertragsbestätigung per E-Mail auf einem dauerhaften Datenträger gemäß § 312f Abs. 2 BGB.
Korrektur von Eingabefehlern
Vor der verbindlichen Abgabe Ihrer Bestellung können Sie Ihre Eingaben (insbesondere Kontakt- und Lieferdaten sowie Menge und Ausführung) jederzeit einsehen und ändern. Solange Sie die Bestellung nicht durch Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen" abgesendet haben, können Sie die Angaben auf der Bestellseite berichtigen oder den Vorgang abbrechen.
Vertragssprachen
Der Vertragsschluss ist in deutscher, englischer und spanischer Sprache möglich. Maßgeblich für den Inhalt des Vertrags ist die jeweils gewählte Sprachfassung; für die rechtliche Auslegung dieser AGB ist die deutsche Fassung verbindlich.
Preise und Zahlung
Alle angegebenen Preise sind Endpreise. Aufgrund des Kleinunternehmerstatus gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.
Die Zahlung wird über den Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt (Kreditkarte, PayPal, Klarna, iDEAL). Der Kaufpreis einschließlich der Versandkosten ist mit Vertragsschluss sofort zur Zahlung fällig.
Lieferung und Versandkosten
Die Versandkosten richten sich nach dem Lieferland und werden vor Abgabe der Bestellung auf der Bestellseite berechnet und angezeigt.
Der Versand erfolgt innerhalb von 2–3 Werktagen nach Vertragsschluss, mit Sendungsverfolgung und sorgfältig verpackt über DHL bzw. Deutsche Post. Die Lieferung erfolgt spätestens innerhalb der folgenden Fristen nach Vertragsschluss:
- Deutschland: 5 Werktage
- Europäische Union: 10 Werktage
- Übriges Europa und Nordamerika: 20 Werktage
- Lateinamerika und sonstige Länder: 30 Werktage
Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage in Sachsen.
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können sich die angegebenen Zeiten durch zollamtliche Abfertigungen im Zielland entsprechend verlängern.
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Einfuhrzölle, Steuern oder Abgaben anfallen, die von Ihnen als Käuferin oder Käufer zu tragen sind.
Für Workshops und Veranstaltungen erfolgt keine Warenlieferung; maßgeblich sind der jeweils angegebene Termin und Ort.
Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten, einschließlich des Muster-Widerrufsformulars, ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung.
Für die Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, insbesondere termingebundene Workshops und Veranstaltungen, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht. Wir räumen Ihnen jedoch ein vertragliches Rücktrittsrecht ein: Sie können Ihre Buchung bis 48 Stunden vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei über unsere Website stornieren. In diesem Fall erstatten wir den gezahlten Betrag vollständig über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.
Mängelhaftung (Gewährleistung)
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht (§§ 434 ff. BGB).
Speicherung des Vertragstextes
Wir speichern den Vertragstext nicht in einem für Sie zugänglichen Kundenkonto. Die Vertragsdaten erhalten Sie mit der Bestellbestätigung per E-Mail auf einem dauerhaften Datenträger; wir empfehlen Ihnen, diese aufzubewahren.
Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.